利用規約

1. 規約の適用

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Cognimesh（以下「当社」といいます）が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただく前に、本規約を注意深くお読みください。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

2. 定義

本規約において使用される用語の定義は以下のとおりです。

• 「本サービス」: 当社が提供するAIアシスタント統合に関連するすべてのサービス
• 「利用者」: 本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人
• 「コンテンツ」: 本サービスを通じて提供される情報、データ、テキスト、ソフトウェアなど

3. サービスの内容

当社は、以下のサービスを提供します。

• AIアシスタント発見ワークショップ
• 部門レベルAIアシスタント統合
• マルチチャネルAIアシスタント統合

各サービスの詳細は、当社ウェブサイトまたは個別の契約書に記載されます。

4. 利用資格

本サービスは、以下の条件を満たす方のみご利用いただけます。

• 18歳以上であること
• 本規約に同意し、遵守する意思があること
• 法的に契約を締結する能力を有すること
• 過去に本規約違反により利用停止処分を受けていないこと

5. 利用者の責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 法令、本規約、および公序良俗に反する行為をしないこと
• 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、その他の権利を侵害しないこと
• 本サービスの運営を妨げる行為をしないこと
• 不正アクセスやセキュリティ上の脆弱性を利用する行為をしないこと
• 虚偽の情報を提供しないこと

6. 知的財産権

本サービスおよびそれに関連するすべてのコンテンツ（ソフトウェア、テキスト、画像、デザインなど）の知的財産権は、当社または当社にライセンスを付与している第三者に帰属します。

利用者は、本サービスの利用に必要な範囲でのみ、コンテンツを使用することができます。複製、改変、配布などの行為は、当社の事前の書面による許可なく行うことはできません。

7. 料金と支払い

本サービスの利用料金は、当社ウェブサイトまたは個別の契約書に記載されます。

• 支払方法: 銀行振込、クレジットカード、その他当社が指定する方法
• 支払期限: 請求書発行日から30日以内
• 返金: サービス提供開始後の返金は、原則として行いません

8. サービスの変更・中断・終了

当社は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更、中断、または終了することができます。

• システムの保守、点検、または更新を行う場合
• 天災、事変、その他の非常事態が発生した場合
• その他、当社がやむを得ないと判断した場合

当社は、これらの変更、中断、または終了によって生じた損害について、責任を負いません。

9. 免責事項

当社は、本サービスについて以下の事項を保証しません。

• 本サービスが利用者の特定の目的に適合すること
• 本サービスに不具合、エラー、または欠陥が存在しないこと
• 本サービスを通じて提供される情報の完全性、正確性、または最新性

本サービスは「現状有姿」で提供され、当社は明示的または黙示的な保証を一切行いません。

10. 責任の制限

当社は、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、その責任の範囲は、利用者が当社に支払った直近12ヶ月間の料金総額を上限とします。

11. 損害賠償

利用者が本規約に違反したことにより当社に損害が生じた場合、利用者は当社に対してその損害を賠償する責任を負います。

12. 契約の解除

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます。

• 本規約に違反した場合
• 料金の支払いを怠った場合
• 虚偽の情報を提供した場合
• その他、当社が不適切と判断した場合

13. 準拠法と管轄裁判所

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

本規約または本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

14. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で事前にお知らせします。変更後の規約は、ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

15. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下の連絡先までお問い合わせください。